MULTIBOT DISPATCHER
ร้านที่มีลูกค้าทั้งใน LINE และ Discord มักต้องดูแลบอทสองตัว สองระบบ ตอบไม่เหมือนกัน หน้านี้คือเดโม่ที่ใช้งานจริง เว็บฮุกลิงก์เดียวรับทั้งสองแพลตฟอร์ม ตรวจลายเซ็นตามมาตรฐานของแต่ละฝั่ง แล้วตอบด้วยสมองตอบแชทก้อนเดียวกัน
ปัจจุบันรับ LINE Official Account และ Discord ผ่านเว็บฮุกลิงก์เดียว โครงสร้างแยกชั้นตรวจลายเซ็น ชั้นแปลงข้อความ และชั้นสมองตอบแชท จึงเพิ่ม WhatsApp ได้ในแบบเดียวกัน
ระบบปฏิเสธทันทีแบบ fail-closed ข้อความ LINE ที่ลายเซ็นไม่ตรงถูกปฏิเสธด้วยรหัส 403 ส่วน Discord ที่ลายเซ็น Ed25519 ไม่ตรงถูกปฏิเสธด้วยรหัส 401 ไม่มีข้อความปลอมผ่านเข้าสมองตอบแชทได้เลย
| แพลตฟอร์ม | มาตรฐานลายเซ็น | ลายเซ็นไม่ผ่าน |
|---|---|---|
| LINE Official Account | HMAC-SHA256 เทียบกับ Channel Secret | 403 |
| Discord | Ed25519 ลงนามข้อความ timestamp ต่อท้ายเนื้อความ | 401 |
การจองบน Discord ส่งข้อความแจ้งเข้า LINE ของร้านทันที พร้อมป้ายกำกับว่ามาจาก Discord ร้านเห็นคิวจากทุกช่องทางในแอปเดียว และลูกค้าได้ข้อความยืนยันกลับในแชทของตัวเอง
ลูกค้าพิมพ์ /book ใน Discord ระบบเปิดแบบฟอร์มกรอกชื่อและเวลาในขั้นเดียว จบปุ่มเดียว ข้อความยืนยันโผล่เห็นเฉพาะลูกค้าคนนั้น พร้อมกันนั้นร้านได้แจ้งเตือนใน LINE ว่า [จองคิวใหม่: Discord] พร้อมชื่อและเวลา ฝั่ง LINE ลูกค้าพิมพ์ 2 ระบบส่งลิงก์ใบจองเข้าแชท ใบจองเดิมของระบบจองออนไลน์ทำงานต่อได้ทันที
บอทตัวนี้ไม่ได้ทำระบบจองซ้ำใหม่ ช่องทางจองชี้เข้าใบจองออนไลน์ตัวจริงที่ร้านใช้อยู่ ลูกค้ากรอกใบจองเสร็จ ข้อมูลวิ่งเข้าระบบหลังบ้านเดิมทั้งหมด บอทจึงเป็นหน้าร้านเพิ่มอีกช่องทาง ไม่ใช่ระบบที่สองที่ต้องมาคอยเก็บข้อมูลซ้ำ
งานระดับนี้เป็นงานพัฒนาบอทเชิงลึก ช่วงราคาเริ่มต้น 15,000 บาท ขึ้นกับจำนวนแพลตฟอร์มและงานหลังบ้านที่ต่อยอด สอบถามรายละเอียดได้ทางแชท
ไม่ต้อง เว็บฮุกลิงก์เดียวชี้ได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม เปลี่ยนที่เดียวในคอนโซล บอททุกตัวใช้สมองก้อนเดียวกันทันที
ปลายทางตรวจสถานะไม่แสดงข้อมูลลับใด ๆ และข้อความลูกค้าส่งต่อให้ร้านเฉพาะแอดมินเท่านั้น ไม่กระจายไปยังลูกค้าคนอื่น
เดโม่นี้คือโค้ดที่ใช้งานจริง ปลายทางตรวจสถานะ: /api/multibot-dispatcher ชิปสถานะด้านบนดึงข้อมูลสดจากปลายทางจริง ไม่ใช่ข้อความตกแต่ง